FAQ
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre questions ? N’hésitez pas à nous contacter.
FAQ
- Combien de temps dure un atelier de peinture sur céramique ?
Nos ateliers de peinture sur céramique sont d’une durée de 2 heures le week-end et les jours fériés, et de 2h30 en semaine.
- Est-ce que je dois venir avec du matériel ?
Le Flow Céramique Café fournit tous le matériel dont vous avez besoin pour votre atelier !
- L'activité est-elle adaptée aux enfants ?
Oui, la peinture sur céramique est une activité parfaitement adaptée aux enfants. Ils adorent et cela laisse de beaux souvenirs.
- L'activité est-elle adaptée aux débutants ?
Oui, nos ateliers sont adaptés à tous les niveaux. La peinture sur céramique est une activité accessible à tous.
- Comment se déroule un atelier de peinture sur céramique ?
Dès votre arrivée, vous êtes pris en charge par notre super team qui vous explique les différentes techniques de peinture sur céramique. Vous choisissez ensuite votre pièce à décorer, que vous personnaliserez selon vos envies. Pendant toute la durée de l’atelier, notre équipe est là pour vous donner des conseils et répondre à vos questions.
Une fois votre session terminée, vous nous laissez votre oeuvre pour cuisson, que vous récupérez environ une semaine plus tard. Au cours de ce même atelier, vous aurez l’occasion de déguster de délicieuses pâtisseries ou boissons en tout genre. - Que faire si je n'ai pas eu le temps de terminer ma pièce ?
Nous vous proposons un forfait session supplémentaire à hauteur de 5€/pièce qui vous permet de revenir sur une autre session avec votre pièce pour la finaliser.
- Les animaux sont-ils acceptés ?
Nos amis les animaux sont bien évidemment acceptés, sous condition de propreté et respect des autres personnes présentes.
- Dois-je préparer l'atelier à l'avance ?
Ce n’est pas nécessaire, mais nous vous conseillons de faire vos recherches d’inspiration en amont.
Nous mettons également un livre d’inspirations à votre disposition sur place.
N’hésitez pas à consulter notre blog : nous postons régulièrement des tutos pour vous inspirer ! - Le Flow Céramique Café est-il adapté pour les personnes en situation de handicap ?
Oui, le Flow Céramique Café est aux normes PMR. N’hésitez pas à faire la demande de la rampe d’accès pour notre entrée.
Réservation
- Nous sommes plusieurs à avoir réservé, pouvons nous être installés à la même table ?
Afin de pouvoir être installés à la même table, il vous faudra faire une seule réservation pour l’ensemble du groupe.
- Suis-je débité de l’empreinte bancaire si j’annule ma réservation ?
L’empreinte bancaire est prélevée en cas d’annulation sous les 24 heures avant le début de l’atelier.
- Je veux ajouter des personnes à ma réservation, que faire ?
Vous avez la possibilité de modifier directement votre réservation, ou bien en nous contactant.
- Puis-je annuler ma réservation ?
Vous avez la possibilité d’annuler votre réservation sans frais 24 heures avant le début de l’atelier.
- Puis-je venir sans réservation ?
Il est possible de venir sans réservation mais cela ne vous garantit pas une place. Si nous sommes complets, nous ne pourrons malheureusement pas vous accueillir. C’est pourquoi il est préférable de réserver. En cas de bonnes conditions météo, nous proposons également des places en terrasse sans réservation.
Restauration
- Puis-je faire l'atelier sans consommer ?
Il est tout à fait possible de faire l’atelier sans consommer.
- Proposez-vous des options végétariennes / vegan ?
Nous proposons l’option lait végétal (lait d’avoine) sur toutes nos boissons chaudes. Notre pâtissière @lelab121 réalise également un délicieux cake noisettes vegan qui vous sera proposé au Flow.
- Servez-vous de l'alcool ?
Oui, nous proposons du cidre, de la bière (blonde, IPA et blanche) ainsi que notre sélection de vins (rouge et blanc). Les boissons alcoolisées ne sont servies qu’avec un accompagnement salé ou sucré.
Récupérer ma pièce
- Est-ce que je peux faire passer mon objet fini au micro onde / lave-vaisselle ?
Il est tout à fait possible de passer votre pièce au micro-ondes et lave vaisselle. Cependant, nous ne conseillement qu’occassionnelllement l’usage du micro-ondes.
- Pourquoi est-ce que je ne peux pas récupérer ma pièce le jour même ?
Les pièces décorées nécessitent un temps de séchage, d’émaillage et de cuisson pendant plus de 24h à 1000°C. La date à laquelle votre pièce sera prête vous sera communiquée le jour de votre venue (environ une semaine).
- Au bout de combien de temps puis-je récupérer ma pièce ?
Vous pouvez récuper votre pièce environ 1 semaine après votre atelier. La date à laquelle votre pièce sera prête vous sera communiquée le jour de votre venue. Nous proposons également un forfait cuisson express à 5€/pièce vous permettant de récupérer votre création sous 72h.
- Une fois prête, de combien de temps je dispose pour récupérer ma pièce au Céramique Café ?
Nous demandons de venir récupérer votre création sous 3 semaines par rapport à la date indiquée lors de votre atelier.
- Que faire si j'ai besoin de récupérer ma pièce plus rapidement ?
Nous proposons un forfait cuisson express à 5€/pièce vous permettant de récupérer votre création sous 72h.
- Est-ce que je peux venir récupérer une pièce pour un.e ami.e ?
Il est tout à fait possible de récupérer la création d’une connaissance par présentation de la photo de celle-ci.
Groupes
- Puis-je organiser un team building au Flow Céramique Café ?
La peinture sur céramique est une activité parfaitement adaptée pour un team buidling.
Nous vous proposons de privatiser entièrement ou partiellement notre beau local pour une journée unique.
Atelier de peinture, animations, restauration, musique… On s’occupe de tout ! Contactez-nous pour en savoir plus. - Puis-je fêter mon anniversaire au Flow Céramique Café ?
Il est tout à fait possible d’organiser son anniversaire au Flow. La prise de réservation se déroule comme un atelier classique.
- Puis-je fêter mon EVJF/G au Flow Céramique Café ?
L’équipe du Flow Céramique Café se fera un plaisir de vous accueillir pour un EVJF/G inoubliable ! La prise de réservation se déroule comme un atelier classique.
- Je souhaite venir en groupe, est-ce possible ?
Oui, nous pouvons accueillir jusqu’à 12 personnes sur la même table.
Bons cadeaux
- Comment fonctionnent les bons cadeaux ?
Les bons cadeaux seront à présenter lors du règlement. Ceux-ci vous seront déduits de votre montant dû ou bien un moment restera disponible pour un prochain atelier en cas de non-utilisation de la totalité du bon cadeau. Les bons cadeaux sont valables 1 an.
- Puis-je choisir un objet plus cher que mon bon cadeau ?
Oui, il vous suffira simplement de régler la différence.
- Que faire si l'objet qui m'intéresse est moins cher que le montant de mon bon cadeau ?
La différence sera disponible pour un prochain atelier. Le bon cadeau est valable 1 an.
- Mon bon cadeau a-t-il une date d'expiration ?
Le bon cadeau est valable 1 an à partir de la date d’achat.
- Comment obtenir un bon cadeau papier ?
Nous proposons des bons cadeaux physique directement en boutique.
- Quel montant recommandez-vous pour les bons cadeaux ?
Les bons cadeaux sont valables 1 an et disponibles sur nos céramique et notre carte de bar/restauration. Nous recommandons un montant de 50€ pour pouvoir profiter pleinement d’une large gamme de céramiques.
Recrutement
- J'aimerais rejoindre la team Flow, à qui dois-je m'adresser ?
Toutes les candidatures peuvent être envoyés à l’adresse flowrecrute@gmail.com
Je n'ai pas trouvé réponse à ma question
- Quel est le meilleur moyen de vous contacter ?
Nous sommes joignables par mail à l’adresse flowceramiquecafe@gmail.com, sur Instagram @flow_ceramiquecafe ou bien directement par téléphone : 0557594643
